外国人支援事業の一環として、日本語が不自由なため行政の諸手続き（住民登録、健康保険等）を行えない、子どもが通学する学校の先生と意思疎通が図れない（学校での面接）、また自治体や学校からのお知らせを理解できない等の問題に直面した外国人のため、通訳・翻訳ボランティアを派遣や専門家による専門家相談会を実施しています。
専門家相談会の内容
通訳
市役所での住民登録、健康保険、医療費などの基本的な行政手続きや、保育園・幼稚園・小中学校の面談、医療機関（病院）・福祉施設に関する受付などの通訳を行っています。
翻訳
行政からの連絡文書や、保育園・幼稚園・小中学校からの連絡文書、医療・福祉に関係する文書の翻訳を行っています。
※医療診断に関わる通訳翻訳は行っておりません
相談
生活相談や、文化やスポーツの活動場所の紹介や、相談内容を解決するための専門機関への紹介、法律問題などを弁護士・行政書士等の専門家に母国語で直接相談できる相談会を実施しています。
相談会は、東京外国人支援ネットワークに加盟する約40の団体がリレー方式で相談会を実施しています。
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